Presso i nuovi telefoni pubblici è possibile inviare Sms, messaggi preregistrati e pagare la telefonata con la carta di credito.
Con la diffusione in massa dei cellulari, le cabine telefoniche in Italia (che erano a un livello di diffusione tra i più elevati del continente europeo) hanno registrato negli ultimi tempi un notevole calo di utilizzo. Così Telecom Italia, che in questo settore ha sempre avuto una concorrenza molto limitata, si è ritrovata assediata.
Ci sono però altri due attori che ricalcano la scena insieme alla telefonia mobile. I telefoni verdi di Infostrada e quelli blu di Albacom (i secondi sono sopravvissuti in realtà solo un anno) che poco a poco sono comparsi negli aeroporti, nelle stazioni e in altre aree di servizio. Infine ci sono i phone corner: si tratta di servizi organizzati da extracomunitari dove in effetti passa una buona porzione del traffico internazionale del nostro paese.
Il settore, nonostante i concorrenti e il profondo ridimensionamento, continua a essere redditizio. Vediamo come.
I nuovissimi Digito compatti, blindati, color acciaio sostituiscono gli vecchi apparecchi pubblici di colore arancio di Telecom. Non tutti sanno che attraverso questo nuovo tecnologico telefono pubblico (ce ne sono 120.000 in tutta Italia) si può accedere a un discreto numero di servizi, tra i quali l'invio di sms (verso qualunque numero di telefono fisso o mobile o verso un indirizzo e-mail).
Nell menù Servizi si sceglie tra invio di Sms, fax o posta elettonica; poi si indica il numero di telefono o l'indirizzo e-mail. Il costo di un Sms da cabina è 10 eurocent (Iva inclusa), mentre per un fax o una e-mail è di 20 cent. di Euro (iva inclusa).
Un'altra novità importante è Ti-Contatto: all'utente viene richiesto se voglia registrare un messaggio vocale per il destinatario (occupato o assente) che non risponde. Se il cliente preme Ok accede al servizio e viene guidato alla registrazione di un messaggio che verrà inoltrato al destinatario per un massimo di 6 volte.
L'ascolto del messaggio è gratuito per colui che è stato chiamato: una voce lo informa che si tratta di una registrazione avvenuta da un telefono pubblico. Il servizio è disponibile anche per le chiamate verso numeri internazionali ed è disabilitato nella fascia oraria 22.00-8.00 per non recare disturbo al ricevente.
Infine, per ora solo da un campione di 1.900 telefoni collocati negli aeroporti, sarà possibile pagare la telefonata con le carte di credito CartaSi e JCB.