Tecnologie e Società
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Bibliografia /Webgrafia
A.
Afuah, C. Christopher, L.Tucci, F. Virilli, Modelli di e-business.
Acquisire vantaggi competitivi con organizzazioni Internet-based,
Milano, McGraw-Hill, 2001.
J.
Heid, T. Malina, Vendilo su eBay, Milano, Mondadori Informatica,
2004.
Webgrafia
Strumenti
Per la realizzazione della grafica customer care ho utilizzato Fireworks
di Macromedia.